| Description complaint |
Deze balsem zou met een vernieuwde pomp zijn, waardoor het er beter uit zou moeten komen. Maar ik vind de pomp stroever werken en daardoor minder fijn te gebruiken.
Daarnaast kan deze, maar ook de vorige flacons, niet open gemaakt worden nadat er niets meer via de pomp uit komt. Terwijl mijn ervaring is dat nog veel balsem aan de zijkant en onderin de flacon zich bevind. Dit is altijd het geval met vloeibare shampoos en aangezien deze balsem dik en niet zozeer vloeibaar is, zal dat hier zeker het geval zijn. Voor het feit dat je ยค25,- euro betaalt voor een relatief kleine flacon met weinig inhoud, vind ik het dan ook een kwalijke zaak dat deze niet te openen is om de laatste balsem eruit te kunnen halen. En heb ik, vermoed ik zo, al vele balsem weg gegooid.
Daarom verneem ik graag een oplossing voor beide bovenstaande problemen.
Met vriendelijke groet,
|