Data K.17.15903
Site data
Field Value
Name www.bepanthen.nl
URL www.bepanthen.nl
Country Netherlands
Division Consumer health
Block Complaint
User data
Field Value
Title Madam
First name Angela
Last name de Heer
Email angeladeheer@telfort.nl
Phone 0180461138
Street + number Magdalenapolder 20
Zip code 2992 TX
City Barendrecht
Product data
Field Value
Name product Bepanthen Baby Zalf 100 Gram
Lot number verpakking niet meer aanwezig
Description complaint Geachte heer, mevrouw, Gebruik al sinds hun geboorte Bepanthen voor de kids. 9,7 en bijna 5. Heb altijd 2 tubes. 1 boven, 1 beneden. In dit geval 2x 100 gram tubes. Het gaat nog om "metalen" tubes. Onlangs bleef bij 1 van de tubes de schroefdraad in de dop zitten. Kreeg dit niet opgelost dus moest de tube weggooien. Zojuist smeer ik de creme bij mijn zoontje en blijft weer de schroefdraad in de dop zitten. Dacht nu klim ik in de mail. Blijkt dat de datum op de tube exp. 10 2016 is. Graag uw reactie. Met vriendelijke groet, Angela de Heer Heb de afgelopen jaren weleens gemaild of de tube aangepast kon worden en dat is inmiddels gebeurd dus ik was vast niet de enige die gemaild heeft.