| Description complaint |
Goedemiddag,
Voor mijn dochter van 3 maanden heb ik de Bepanthen eczeem crème gekocht. Maar iedere keer als ik het op haar arm(holte) smeer zie ik na verloop van tijd hele vieze geel/bruine korstjes op haar arm. Het lijkt net alsof het opgedroogde "lijm" is. De eczeemplekjes (geen open wondjes) waar de crème op gesmeerd is lijken ook wel roder te worden, dus nu na 3 keer smeren maar gestopt met de crème.
Het lijkt mij niet dat dit de bedoeling is van de crème. Normaal ben ik altijd erg te spreken over jullie producten, maar dit keer is mijn ervaring helaas een stuk minder.
Helaas kan ik via dit contactformulier geen foto's meesturen, maar de plekken om mijn dochter haar arm zien er echt heel "naar" uit.
Met vriendelijke groeten,
Ragnhild
|