Data K.19.23548
Site data
Field Value
Name www.bepanthen.nl
URL www.bepanthen.nl
Country Netherlands
Division Consumer health
Block Complaint
User data
Field Value
Title Madam
First name Raja
Last name Fick-Moussaoui
Email raja.moussaoui@me.com
Phone 0630721844
Street + number Vismarkt 4
Zip code 6041 LH
City Roermond
Product data
Field Value
Name product Cooling foam spray
Lot number 8112710
Description complaint geachte dame, heer, bij het eerste gebruik van de spray is de zwarte ventiel uit de spray mondstuk geschoten. Tegen de verbrande plek. Maar goed gelukkig niet bij een van de kinderen maar bij mezelf. De spray is nu helaas niet meer bruikbaar. Ik wilde deze klacht melden, hopelijk is het slechts deze spuitbus die defect was. Verder weet ik niet of ik met de spray terug moet naar de winkel (Etos Roermond) of dat ik bij u een nieuwe spuitbus mag vragen. Ik hoor graag van u PS; ik ben fan van alle overige bepanthen producten van babyzalf tot eczeem crème. Helemaal top Mvg Raja Fick Roermond