Data V.14.4329
Site data
Field Value
Name canesten.nl
URL canesten.nl
Country Netherlands
Division Consumer health
Block Consumer
User data
Field Value
Title Madam
First name Ingrid
Last name Aanstoot
Email ib_beekman@hotmail.com
Phone
Street + number Valkenweg 3
Zip code 7451 HN
City Holten
Consumer data
Field Value
Theme Canesten Gyno 1-tablet
Theme email nl.consumercare@bayer.com
Question, remark or suggestion Eigenlijk wilde ik een klacht indienen, maar ik heb de desbetreffende verpakking niet meer. Het gaat om het volgende: ik zie reclame van Canesten. Hetzelfde Canesten dat ik wel eens voorgeschreven kreeg van de huisarts. Het feit dat het op de reclame is, nú zónder recept verkrijgbaar, maakte dat ik tot de conclusie kwam dat het dus wel niet meer vergoed zal worden. Ik had last van de schimmelinfectie, naar de drogist, Canesten gekocht, maar integenstelling tot Canesten op recept, zat hier maar 1 tablet in, i.p.v. 3! Ik dacht: het zal misschien een sterkere tablet zijn. Niets is minder waar, ik heb nog steeds klachten, na één tablet. Ik heb er dus 14 euro 95 voor betaald, maar niet van de klachten af. Alsnog de huisarts gebeld, en blijkt dat andere merken met dezelfde werking gewoon wél nog op recept verkrijgbaar zijn. Ik vind het misleidende reclame. Als ik echt van mijn klachten af had willen komen met Canesten, had ik dus 3 verpakkingen á 14,95 moeten kopen. Dus of vrouwen zo blij moeten zijn dat Canesten nu ook zónder recept verkrijgbaar is........ ik ben het in elk geval níet! Als ik had geweten wat ik nú weet, dan was ik al dagen eerder van mijn klachten af geweest. Nu een recept van de huisarts meegekregen voor GynoDactarin. Zelfde werking, vergoed door verzekering, en ik zag bij de apotheek dat 3 tabletten GynoDactarin 12,80 euro kosten, en bij de apotheek 1 tablet Canesten 13.50 euro. Die niet werkt dus. Hóe kan dit ??? Dat is mijn 'brandende' vraag, en 'brandende' klacht. Met vriendelijke groet, I. B. Aanstoot.