| Description complaint |
Goedenavond geachte heer/mevrouw,
Ik heb op 2 april 2014 een nieuw spiraaltje (de Mirena) laten inbrengen door mijn huisarts. Nadat de bloeding was gestopt heb ik seks gehad met mijn vriend. Hij voelde het spiraaltje zitten, waarop ik zei dat het misschien wel anders zit over een paar weekjes en dat ik na 2 maanden een controle afspraak met de huisarts heb. We hebben het steeds geprobeerd maar helaas voelde hij het elke keer zitten.
Vorige week heb ik mijn controle afspraak gehad met mijn huisarts. Ik heb bij hem aangegeven dat het spiraaltje problemen geeft tijdens de seks. De huisarts heeft mij gecontroleerd en heeft mij uitgelegd dat het spiraaltje naar beneden is gezakt. Dit had hij nog niet meegemaakt en gaf aan dat ik bij de apotheek moest informeren of ik een gratis vervanging kon krijgen. Waarop de apotheekmedewerkster zei dat ik hiervoor de fabrikant moest contacten. Zij hadden de spiraal op voorraad, maar dan zou ik voor de kosten moeten opdraaien. Wat moet ik nu doen? Ligt het aan de spiraal of ligt het bij het inbrengen door de huisarts? Al met al ben ik hiervan de dupe en vind ik het niet terecht om voor de 2e keer (dit jaar) een nieuwe spiraal te betalen die in aanschaf toch best prijzig is. Kunt u mij alstublieft helpen?
Met vriendelijke groet,
Grace Karijodikromo |