Data K.16.12622
| Field | Value |
|---|---|
| Name | www.bepanthen.nl |
| URL | www.bepanthen.nl |
| Country | Netherlands |
| Division | Consumer health |
| Block | Complaint |
| Field | Value |
|---|---|
| Title | Madam |
| First name | Chantal |
| Last name | Van de Sande |
| c.stigt@hotmail.com | |
| Phone | 0624311449 |
| Street + number | Floralaan 139 |
| Zip code | 2643 HB |
| City | Pijnacker |
| Field | Value |
|---|---|
| Name product | Bepanthen Baby Zalf 100 Gram |
| Lot number | 81598452 |
| Description complaint | Geachte heer/mevrouw, Ik gebruik dagelijks bepanthen zalf voor mezelf en kindje zonder problemen. Alleen bij de laatste 2 tubes is het draaischoefje van de tube los gegaan en zit vast in de dop waardoor het niet meer mogelijk is om de dop op de tube te draaien. Dat is niet echt handig want ik kan de tube nu niet meer meenemen in me tas (heel me tas onder de crème) kan dit een fabricage fout zijn? Met vriendelijke groet, Chantal van de sande |