Data K.15.9639
Site data
Field Value
Name www.bepanthen.nl
URL www.bepanthen.nl
Country Netherlands
Division Consumer health
Block Complaint
User data
Field Value
Title Madam
First name Sanne
Last name Duman
Email sannelubberding@gmail.com
Phone 0619176986
Street + number Dr. Willem Dreesweg 361
Zip code 1188KJ
City Amstelveen
Product data
Field Value
Name product Bepanthen Baby Zalf 100 Gram
Lot number GP00XE2
Description complaint De dop van de tube kan niet meer sluiten, omdat het witte deel wat aan de kant van de tube hoort te zitten en waarmee je de dop erop kunt schroeven vast is gaan zitten in de dop. Hierdoor ligt aan de kant van de tube het ijzeren gedeelte bloot, en is het niet meer mogelijk om de dop op de tube te draaien. Ondanks verschillende pogingen blijkt het onmogelijk om het witte gedeelte uit de dop te verwijderen om een en ander te proberen te herstellen. De tube kan hierdoor niet meer gebruikt worden omdat deze niet af te sluiten is.