| Question, remark or suggestion |
Goedemiddag mevrouw of meneer,
Graag wil ik u hierbij het volgende melden: Michelle (onze dochter) moest vorige week een spiraaltje (Mirena), dat 5 jaar geleden was geplaatst, laten vervangen. Dit zou door de huisarts worden vervangen, dus wij hadden al –op doktersrecept- een spiraaltje moeten halen bij de apotheek. Nu wilde de plaatsing jammer (en pijnlijk) genoeg niet lukken en werd Michelle doorgestuurd naar het ziekenhuis. Het ziekenhuis wilde (en naar hun zeggen mocht) “ons” spiraaltje niet gebruiken. Daarom zijn we met het spiraaltje (nog ingepakt in de originele verpakking) terug gegaan naar de apotheek. Echter de apotheek nam dit spiraaltje niet terug, waardoor ons 2x een spiraaltje in rekening wordt gebracht. En wij zitten nu dus nog met een ongebruikt en nieuw !! spiraaltje ......
Onze vraag; Neemt u nog producten -zoals hierboven genoemd- terug ?
Met vriendelijke groet,
Ronald Verstegen |