| Description complaint |
Tot mijn spijt kom ik tot de ontdekking dat uw vervangingsregeling MIRENA slechts beschikbaar is voor artsen die een besmeurd product bewaren. Ik was op de hoogte van het bestaan van een vervangingsregeling bij mislukte plaatsing, echter niet van het feit dat dit alleen geldt binnen enkele dagen na plaatsing en bij bewaren van het product. Ik ben een ervaren huisarts en schat dat ik inmiddels 300 MIRENA's probleemloos heb geplaatst, helaas nu voor het eerst in mijn loopbaan een Mirena verloren gegaan. ik vraag u dan ook om coulance om het product voor mijn patiente te vervangen ondanks het niet meer aanwezig zijn van de gebruikte inserter en Mirena.
Vriendelijke groet,
MArjoke Hansen, huisarts |