Data V.18.20704
Site data
Field Value
Name www.bepanthen.nl
URL www.bepanthen.nl
Country Netherlands
Division Consumer health
Block Consumer
User data
Field Value
Title Mister
First name Zakaria
Last name Zeamari
Email zakaria1994@live.nl
Phone 0636598252
Street + number Tristanstraat 20
Zip code 2805VC
City Gouda
Consumer data
Field Value
Theme Bepanthen Beschermende Zalf 50 Gram
Theme email nl.consumercare@bayer.com
Question, remark or suggestion Geachte heer/mevrouw, Ik heb de laatste 4 jaar last gehad van anus jeuk, kloofjes, wondjes, en een bloedende anus. Nu heeft mijn huisarts mij gestuurd naar een chirurg gestuurd aangezien hij niks meer kan betekenen voor mij. Bij de chirurg zijn we er achter gekomen dat ik aambeien had. ( Hier zijn we natuurlijk heel laat achter gekomen dankzij mijn huisarts....) Ik heb 2 weken geleden aambeien later verwijderen met de afbind methode. Iets met elastiekjes die rondom de aambeien worden geplaatst, niet een leuke ervaring aangezien ze best diep gingen.. Nu heb ik nog steeds last van jeuk, wondjes en een bloedende anus, ik heb weer een afspraak gemaakt bij de chirurg en die heeft geadviseerd om na het poepen mijn anus schoon te maken met water en bepanthen zalf te smeren. Nu heeft hij natuurlijk niet verteld welke soort ik moet hebben aangezien er meerdere soorten zijn, ik heb de assistenten gebeld en gevraagd welke soort ik moet kopen. Ik heb weer geen duidelijk antwoord gekregen uiteindelijk ben ik naar de apotheek gereden en gevraagd wat het beste is. Ik heb uiteindelijk bepathen babyzalf gekregen wat uiteindelijk ook niet goed is aangezien er iets van water in zit (ik heb hier totaal geen verstand van). Uiteindelijk moest ik de medicijnen terug brengen maar ik had geen bon meegekregen. Naar mijn geld kan ik fluiten helaas, daar was ik niet zo blij dus ik heb ervoor gekozen om jullie een mail te sturen aangezien ik niet goed wordt geholpen bij de ziekenhuis zelf. Daarom vraag ik jullie om advies aangezien ik zelf ook niet meer weet wat het beste is voor mijn anus is. Het enige wat ik had meegekregen van de assistentie is dat ik de meeste simpele zalfje moet kopen. Daar heb ik helaas vrij weinig aan.. Kunnen jullie mij verder helpen? Hartelijk dank voor het lezen van mijn mail! Met vele groet, Zakaria Zeamari.