Data K.18.22162
| Field | Value |
|---|---|
| Name | www.bepanthen.nl |
| URL | www.bepanthen.nl |
| Country | Netherlands |
| Division | Consumer health |
| Block | Complaint |
| Field | Value |
|---|---|
| Title | Madam |
| First name | Soraya |
| Last name | Dawson |
| sorayadawson@hotmail.com | |
| Phone | 0614521409 |
| Street + number | Eponastraat 16 |
| Zip code | 1363 XT |
| City | Almere |
| Field | Value |
|---|---|
| Name product | Bepanthen Baby Zalf 100 Gram |
| Lot number | 6P01GRK |
| Description complaint | Ik heb een baby zalf 100gr. Tot mijn verbazing is de naad van de tube gescheurd en komt de zalf er via de zijkant uit. Mijn tube is nog vrij nieuw waardoor ik dit als een probleem ervaar aangezien het nog heel lang zal duren voordat de tube op is. Ik gebruik al 6 jaar bepanthen voor mijn kinderen maar dit vind ik heel vervelend. Is dit een veel voorkomende klacht? En zo ja hoe kan ik dit oplossen? Ik hoor graag van u. Gr. Soraya |