| Description complaint |
Beste heer/mevrouw,
Wij zijn een apotheek. Vandaag is een patiënt bij ons teruggekomen met dit product.
Er bevindt zich een vreemde substantie in het potje. Onduidelijk is of dit er al in zat, bv de droogstof, of dat dit er tijdens gebruik door/opslag bij mw ingekomen is. Mw vindt dit terecht niet hygiënisch.
Het gaat om een donkere korrelige substantie. Volgens mw is het onmogelijk dat dit er thuis in is gekomen. Mw heeft graag dat we het product aan u voorleggen.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Anika Verhoeven
Apotheek Reusel |