| Description complaint |
Ik ben huisarts en plaats Mirena IUD's sinds ze op de markt kwamen, en altijd zonder problemen
Op 23/8 plaatste ik een Mirena en bij het ontkoppelen bleef het draadje blijkbaar haken want ik trok de Mirena er weer uit.
Ik belde Bayer vandaag en er werd mij botweg te verstaan gegeven dat ze niets konden regelen als de oude Mirena niet meer aanwezig was. Deze was echter (logisch) weggegooid want vies en bloederig. Dit klinkt toch als voorwaarden achteraf? Hoe kon ik weten dat ik de Mirena had moeten bewaren? Als betreffende patiënt nog eens een Mirena moet kopen zullen jullie toch een klant kwijt zijn.
Groet,
G.Wiegman, huisarts |