| Question, remark or suggestion |
Goedendag, ik probeer al vanaf woensdag 15 juli in te loggen op de website. Dit in verband met het aanvragen voor en nieuwe spiraal na mislukte insertie. Echter kan ik na meerdere pogingen niet inloggen. Ik heb het op verschillende webbrowsers en computers geprobeerd, zonder resultaat. Ik heb ook telefonisch contact gehad met de klantenservice. De medewerker kon mij helaas ook niet helpen. Zou u mij kunnen helpen dit probleem om te lossen.
Ook vraag ik of het mogelijk is om het termijn van 7 dagen voor het vragen van een vervangende spiraal te verruimen. Door dit probleem met de website haal ik het niet binnen 7 dagen.
Vriendelijke groeten,
Kavita Ramdien |